Como instalar o driver do Universal Android

Em alguns casos, os drivers fornecidos pelo fabricante do telefone não permitem uma conexão adequada do dispositivo, o que é necessário para que nossos produtos se comuniquem com o dispositivo com êxito.
Portanto, é necessário substituir esse driver pelo driver Universal Android.

Abaixo você encontrará um guia sobre como proceder com a instalação e substituição deste driver.

Se você precisar instalar um driver não assinado, por favor, verifique como o fazer aqui.

1. Baixe e instale o driver Universal Android do nosso site aqui.

2. Quando o driver estiver instalado, conecte seu dispositivo.

3. Abra o diálogo Propriedades do Sistema - pressione Win + Break no teclado. (ou inicie o Painel de Controle e vá para "Sistema e Segurança" e depois para "Sistema")

4. Clique no link "Gerenciador de Dispositivos".

5. No Gerenciador de Dispositivos, localize seu dispositivo Android, clique com o botão direito nele e selecione "Desinstalar".

6. Depois disso, feche o Gerenciador de Dispositivos e reconecte o telefone.

7. Ao conectá-lo novamente, nosso driver Universal localizará automaticamente e "capturará" o telefone, antes que um driver incorreto seja instalado pelo Windows.

Se isso não funcionou para você ou você está precisando de mais assistência, entre em contato conosco aqui!